Perkhidmatan Pos Laju adalah antara perkhidmatan perkhidmatan penghantaran terbaik di Malaysia. Kelebihan utama poslaju adalah kawasan penghantaran merangkumi seluruh negara tidak kira dibandar ataupun di kawasan pedalaman berbanding sebahagian syarikat penghantaran yang mempunyai had kawasan penghantaran. Ramai yang keliru waktu operasi Pos Laju kerana ia berbeza mengikut negeri dan tempat kerana cawangannya banyak.
Poslaju adalah salah satu perkhidmatan yang dikeluarkan oleh Pos Malaysia Berhad sejak tahun 1992. Sehingga kini, terdapat lebih daripada 1000 premis Pos Malaysia di seluruh Malaysia yang merangkumi:
- 704 pejabat pos
- 264 pos mini
- 68 Poslaju
- 151 agen berdaftar
- 24 Pos-On-Wheel
- 6 kiosk poslaju
- 13 pusat Poslaju
- 4 unit mobile Poslaju Go2u
Waktu Operasi Poslaju di Malaysia
Jika seseorang individu ingin menggunakan perkhidmatan poslaju, kebiasaannya, urusan haruslah dilakukan sebelum jam 2 petang, pada hari Ahad hingga Jumaat.
Bagi negeri-negeri seperti Kelantan, Terengganu dan Johor operasi mereka akan ditutup pada setiap hari Jumaat, manakala untuk negeri Kedah, waktu operasi poslaju turut dibuka pada hari Jumaat (cuti am) iaitu pada jam 8.30 hingga 12.00 tengah hari dan akan dibuka semula pada jam 3.00 petang hingga 5.30 petang.
Selain itu, ada juga yang terkeliru waktu operasi di Johor kerana di sana cuti hujung minggu adalah Jumaat Sabtu, di Johor ia masih mengekalkan seperti sebelum ini iaitu dibuka setiap hari kecuali Hari Sabtu Pertama dan Ahad. Namun begitu di Cawangan Johor Bahru ia dibuka setiap hari cuma pada Sabtu Pertama dan Ahad ia beroperasi 9.00 pagi – 3.00 petang.
Rujuk jadual di bawah, tertakluk perubahan dari pihak Pos Laju:
| NEGERI | WAKTU OPERASI |
| KELANTAN, TERENGGANU | Dibuka setiap hari kecuali Sabtu pertama, Jumaat dan cuti umum. |
| KEDAH | Dibuka setiap hari.
Kecuali Pos Laju Jitra dan Langkawi tutup pada Jumaat dan Sabtu pertama. |
| SELAIN NEGERI DI ATAS | Dibuka setiap hari kecuali Sabtu pertama, ahad dan cuti umum. |
| UTC | Dibuka setiap hari kecuali Cuti Umum |
Pesanan akan dikutip oleh pihak poslaju pada hari yang sama dan berkemungkinan akan sampai pada keesokan harinya bergantung kepada destinasi dan kawasan penghantaran. Sesetengah kawasan atau destinasi mungkin mengambil masa penghantaran yang agak panjang, iaitu di antara dua hingga selewat-lewatnya lima hari bekerja. Kebiasaannya, kelewatan penghantaran ini berlaku bagi sesetengah kawasan pedalaman.
Bagi individu yang membuat urusan poslaju pada hari Ahad dan Sabtu atau Jumaat dan Sabtu , tiada sebarang penghantaran akan dilakukan pada hari tersebut. Penghantaran hanya akan dibuat pada hari Isnin atau pada hari bekerja yang berikutnya.
Terdapat beberapa status penghantaran poslaju yang akan tertera pada sistem, contohnya Courier is attempting delivery yang bermaksud item sedang dalam proses penghantaran dan proses penghantaran akan berjalan sehingga jam 6.00 petang. Status lain ialah seperti Consignment arrived at processing centre yang bermaksud barang tersebut telah tiba di pusat agihan atau masih dalam proses agihan.
Satu perkara yang perlu anda tahu adalah berkenaan kos yang perlu anda bayar menggunakan Poslaju. Kos penghantaran adalah berdasarkan berapa berat barang yang anda hantar. Pengiraan kasar kos penghantaran boleh dibuat secara atas talian di: https://www.pos.com.my/bm/perkhidmatan-pos/capaian-pantas/?kira-kadar-pos
Ini akan membantu anda untuk membuat persediaan berapa banyak pembayaran perlu dibuat semasa menyerahkan bungkusan tersebut di kaunter poslaju.
Syarat Pembungkusan Pos Laju
Perkara lain yang perlu diambil berat berkeaan poslaju adalah dari segi cara pembungkusan. Berdasarkan laman web poslaju sendiri, pembungkusan yang dicadangkan adalah seperti berikut:
- Isi kandungan dipadatkan sehiggga tiada ruangan kosong di dalam kotak bagi mengelakkan barang bergerak semasa proses penghantaran
- Isi kandungan yang berupa cecair hendaklah ditutup dengan rapat dan ketat dan dimasukkan ke dalam plastik dan diikat sebelum dimasukkan ke dalam kotak.
- Isi kandungan berupa seramik atau kaca dibalut dengan beberapa lapisan plastk bubble sehingga memenuhi ruangan kotak untuk mengelakkan ia bergerak.
- Isi barang dalam kotak yang kukuh dan sangat tidak digalakkan menggunakan kotak yang lusuh atau kotak terpakai.
- Gunakan pita pelekat untuk membalit sekeliling kotak untuk mengelakkan kotak daripada terkoyak.
Setiap penghantaran menggunakan Poslaju boleh di kesan dengan menggunakan kod pengesan yang tercatat pada borang penghantaran poslaju. Anda hanya perlu masukkan kod tersebut di laman web http://poslaju.com.my/track-trace-v2/. Ini akan dapat memudahkan penghantar dan penerima membuat semakan di mana barang yang dihantar.
Semoga maklumat mengenai Waktu Operasi Pos Laju ini dapat membantu anda dalam merancang dan mengurus jadual urusan kerja anda. Sebarkan dan kongiskan bersama rakan-rakan.
dekat Johor hari jumaat pos laju ade buat penghantaran ke?
Ikut mggu kadang2 ada hantar jugak x pasti mggu keberapa
Apa maksud “sabtu pertama”???
Sbtu minggu pertama dalam bulan itu
*Date / Time Process Event
02 Feb 2018, 11:13:15 AM Consignment dispatch out from Transit Office Pos Laju Butterworth
02 Feb 2018, 09:53:35 AM Arrive at delivery facility at Pos Laju Kulim
01 Feb 2018, 10:31:43 PM Item dispatched out Pos Laju Ipoh
01 Feb 2018, 07:08:05 PM Item picked up Pos Laju Ipoh
saya tinggal di kulim.. kalau tengok atas tu.. barang dah sampai kat delivery facility di pos laju kulim. tapi kenapa tiba2 boleh dispatch out dekat butterworth pulak.. boleh terangkan tak.. macam pelik ja..
kadang2 kerani salah key in..
abaikan je yg penting barang sampai..
Saya area sabah..kalau saya pos barang hari jumaat…bila barang sampai kepada penerima..?
3 – 5 hari bekerja..
Boleh sy tahu bila tarikh akhir pos bagi raya aidilfitri 2018 ni
Belum keluar notis..
9hb June 2018
saya ada hntar dokumen ke johor tetapi persoalannya kenapa dokumen tu dh smpai muadzam tapi patah patah balik ke klia ya ? mohon penerangan..
Dokumen yg dihantar mungkin dihantar ketika penerimanya tiada. Posmen tinggalkan notis pengambilan. Bila tiada yg dtg ambil, akan return semula..
Kalau sy pos dr bangi mlm ni, hantar kt mini post, sempat tak sampai area klang hari isnin?
Date / Time Process Event
16 May 2018, 10:20:20 PM Consignment dispatch out from Transit Office PosLaju Parcel Hub
16 May 2018, 08:20:41 PM Item processed PosLaju Parcel Hub
15 May 2018, 09:53:06 PM Item dispatched out Pos Laju Shah Alam
15 May 2018, 08:59:13 PM Item picked up Pos Laju Shah Alam
Kenapaa barang saya masih tak sampai dan bila check last 16may 10:20pm out katanya. tapi sampai harini tak dapat ?
Posmen x sempat hantar..
Hi! How many days it would take from Taiping to Kemaman? Already shipped at 2pm yesterday, and has been dispatched out at 6pm yesterday.
barang saya kena hantar kemarin, harini cuti wesak. diorang tak hantar la sebab cuti umum?
Cuti biasanya x hantar..
saya ada beli barang dari kelantan then penjual baru pos petang tadi..so agak2 brp hri ye akan sampai…? sy duduk di melaka
Maybe ambil masa 3~5 hari kerana musim raya..
Saya punya parcel dari 28may dia ckp items dispatch out from pos mel nasional tapi sampai harini tak sampai. Dah lebih 5hari bekerja :’)
Biasa Musim raya berlaku lambakan parcel di pej pos.. Sbb tu agak lambat sampai..
Thank u. Nak tanya berlaku penghntaran tak hari sabtu dan ahad bagi negeri kelantan? Sbb dia tulis items arrived at delivery facility,pos laju kota bharu. Atau pun akan sampai isnin?
01 Jun 2018, 08:44:07 AM ; Arrive at delivery facility at Pos Laju Brickfields
BARANG DIHANTAR PADA HARI KHAMIS, DAN PADA HARI JUMAAT BARANG TELAH PUN SAMPAI DI PUSAT PENGHANTARAN BERDEKATAN.
SOALAN SAYA, BARANG AKAN SAMPAI DALAM TEMPOH 24JAM ATAU MASIH JUGA 2-3 HARI?
Bergantung pada posmen di tempat itu, blh jadi dia dpt hantar pada hari tersebut namun Musim nak raya ni mungkin berlaku kelewatan kerana parcel yang sangat banyak..
Kalau hantar pada Jumaat jam 3 petang ke Subang Jaya, parcel akan sampai bila ya?
Isnin atau selasa, bergantung pada kesempatan yg ada.
Hello ,di sabah poslaju cuti pada hari sabtu atau masih berkerja?
Esok kat Sabah pos laju buka ka?
Barang saya drpd 31.05.2018 masih tak sampai lagi sampai ke hari ini. SOP penghantaran poslaju berapa hari?
Jun 05, 201812:36 AM
Arrive at delivery facility at
Pos Laju Kuantan
Jun 04, 201809:36 AM
Item processed
Pos Laju Kuantan
Jun 04, 201802:54 AM
Consignment dispatch out from Transit Office
Pos Laju Transit Office (KLIA Hub)
Jun 03, 201809:02 PM
Item dispatched out
Pos Laju Bandar Dato Onn
Jun 03, 201806:44 PM
Consignment received and processed from posting at Post Offices
Pos Laju Bandar Dato Onn
Jun 03, 201803:40 PM
Item dispatched out
Majidee PO
May 31, 201803:38 PM
Item posted over the counter
Majidee PO
kalau saya nak ambil barang dekat stor pos laju puchong pada jam 1 tengah hari, hari jumaat boleh ke? sebab semua staff lelaki akan solat jumaat
08 Jun 2018, 04:22:18 AM Consignment dispatch out from Transit Office Pos Laju Transit Office (KLIA Hub)
07 Jun 2018, 12:41:08 AM Consignment dispatch out from Transit Office PosLaju Parcel Hub
06 Jun 2018, 10:08:14 PM Item processed PosLaju Parcel Hub
06 Jun 2018, 05:03:58 PM Item dispatched out Pos Laju Banting
06 Jun 2018, 03:20:17 PM Consignment received and processed from posting at Post Offices Pos Laju Banting
06 Jun 2018, 08:34:00 AM Item dispatched out Sungai Pelek PO
05 Jun 2018, 04:54:30 PM Item posted over the counter Sungai Pelek PO
persoalannya kenapa barang saya tak sampai lagi.. pos laju yang terdekat dengan tempat saya ialah banting… tetapi kenapa pos laju bila dah smpai po banting dan pos laju hantar pulak ke KLIA hub….. tolong terangkan
Saya order barang dr oversea….masa 3june, seller kata barang sudah dipos tp sampai skrg x de ape2 perubahan bile saye check shipment status…kenapa ya?
Sy dpt sms “RM0.00 Tempahan 2 unit pelbagai produk anda sedang diproses. No. Tracking : EN———MY (POSLAJU). T/Kasih dari AD— (nama peniaga).” Pada Khamis 07062018 pkul 7.00pm. Items sy masih tiada dlm rekod track n trace sehingga hrini.Bila agaknya item sy akan mula diproses?
kalau pos 9haribulan esok boleh sampai tak.. baju raya tu.. takut taksempat nak pakai raya je ni
mksd consignment dispatch out from transit office pda 9.06.18?sy dr kk mksd barng da smpi ke kk sabah atau belum?sy ider brg dr pekan pahang..
Penghantaran di buat hari rabu.. adakah hari sabtu pom dia akan buat penghantaran
kadang-kadang ada posmen pos laju gerak..
Barang dipos pukul 4.30 pm pasa 28 hb 6 2018 iaitu pada hari khamis, dipos laju bentong . Adakah hari jumaat akan dibuat penghantaran ke area raub?Dan bila agaknya barang sampai? Bentong dengan raub x jauh
saya ada order barang dan barang tu di pos pada khamis petang. kalau dihantar kesabah agak2 bila sampai?
Hri ahd hntr dri alor gajh, keesokn nye, hntr ke klia hub, keesokn nye tibe di bndr dato onn, trus stuck, smpai hri ni xde pghntrn ke rumah, duduk tmn kot, bkn duduk pndlmn,bkn 3-5hri brkerja, smgu da, hmm ?
saya tinggal johor bahru.. kalau barang dah ada kat pejabat JB pd hari khamis.. jumaat sabtu atau ahad akan ada penghantaran tak?
Berapa hari bole smpai barang yang di pos dari kulim ke muar johor? Trmi ksih utk jwpn bkal dbri =)
Saya berada si terengganu..barang sy tlh diposkn hari selasa dengan pos laju..pada hari khamis sy check track barang x sempt dihantar, jumaat cuti klau sy ambik sendiri barang di pejabat pos pada hari sabtu blh ke?
1) kalau kt pos barang… dah lebih dr 5 hari bekerja.. ada apa2 kt boleh buat x..
2) Pos laju mmg ada delivery barang malam ke.. tgk tracking barang tu diorg serah 8.30 malam.. nama penerima xkenal.. barang xsampai ke tuan empunya.. apa kt patut buat.. ni kali ke 2 dah ni pos laju pengerang buat macam ni.
[…] 2 atau 3 hari saja barang akan sampai kepada tuannya melalui perkhidmatan penghantaran seperti Pos Laju, Gdex, Skynet dan […]
Saya nak tanya barang saya dipos pada hari rabu jam 4 ptng di Kuala Lipis PO. Agak agak akan sampai bila ya? Hari jumaat sampai tak? Tak pon sabtu? Barang dituju ke kulim.
Mungkin Isnin br sampai..
Tumpang tanya, kalau dari Johor pos barang ke Kedah waktu pagi hari Isnin agak2 sampai tak pada hari yang sama? Atau hari esoknya?
X dapat sampai hari yg sama.. Esok atau lusa baru sampai
Hai, nak tanya. saya ada kirim parcel dari Sarawak ke alamat Pengerang Johor minggu lepas. bila saya track 14/09/18 dah sampai kat Poslaju Kota Tinggi. so bila kira sampai kat Pengerang? TQ
kalau pos surat biasa gne setem brapa lama baru sampai??
Biasa dalam 3 hari kalau dekat..
Hai saya nak tanya. Kalau barang dipos dari seri kembangan ke kuala kubu bharu hari jumaat 4.30 ptg bila agaknya barang smpai ya?
isnin
Klau brg dipos dri kota bharu kelantan hari rabu ke batu pahat johor…agk ii smpai batu pahat johor hari ape????
barang dh hantar kt poslaju utc kuantan 2/10/18. tp 3/10/18 no record found lg bila check tracking number. kenapa ea
Saya punya barang dari semalam ( item pick up pos laju kota damansara) tak bergerak . Pos laju ada problem eh ?
Barang saya dari semalam (item picked up pos laju kota damansara) barang dituju ke sg petani, kedah . Agak agak bila boleh sampai ya ?
boleh ke ambil barang sendiri bila barang dah sampai kat delibery facility?
Saya mahu barang poslaju masuk ke peti eziboz bagaimana cara detail?
Dokumen saya urgent untuk anak di matrix Changlun, Kedah tetapi ianya masih di Pos Laju Transit Office (KLIA Hub) dari semalam pagi 17 May 2019, 01:10:08 AM. Kenapa tidak bergerak dari semalam ke hari ini? Kalau sampai kat Poslaju Jitra sekarang yang sedang beroperasi, anak saya boleh pick-up kat situ. Tolong…encik, puan dan tuan cepatkan operasi ini.
Penghataran dari selangor ke kelantan brpe hri?
Barang saya hantar pos hari khamis minggu lepas tapi khamis ni masih tak sampai ke pihak sana. Bagaimana ya? Dahlahh urgent