Ujian Psikometrik SPA merupakan penilaian dalam talian yang digunakan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia (SPA) untuk menilai kecenderungan, personaliti dan kesesuaian calon dengan jawatan yang dipohon.

Ujian ini biasanya dilaksanakan melalui Penilaian Memasuki Perkhidmatan Awam (PSEE) kepada calon yang memenuhi syarat tapisan pengambilan jawatan kerajaan.

Berbeza daripada peperiksaan akademik, ujian psikometrik berasaskan laporan kendiri pada asasnya tidak mempunyai jawapan betul atau salah. Penilaian dibuat berdasarkan tahap kesesuaian calon dengan pekerjaan, organisasi dan keperluan bekerja secara berpasukan.

Bagi calon yang telah menerima panggilan PSEE, artikel ini menyediakan penerangan format ujian, contoh soalan psikometrik SPA, panduan menjawab, cara menyemak panggilan dan keputusan serta langkah persediaan sebelum hari peperiksaan.

Nota: Contoh soalan yang dikongsikan merupakan latihan asal Pendidik2u, bukan soalan sebenar atau set rasmi yang dikeluarkan oleh SPA.

Ringkasan Ujian Psikometrik SPA

Perkara Maklumat
Nama penilaian Ujian Psikometrik SPA
Penilaian berkaitan Penilaian Memasuki Perkhidmatan Awam (PSEE)
Agensi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia
Sistem permohonan SPA9
Kaedah ujian Dalam talian
Lokasi ujian Lokasi pilihan calon dengan capaian internet
Peranti Komputer, komputer riba atau telefon pintar
Pemberitahuan Sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ujian
Waktu akses sistem 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada tarikh ditetapkan
Keputusan Dalam tempoh 15 hari bekerja
Kaedah penilaian Skor merit dan kesesuaian calon

Bilangan soalan dan tempoh menjawab bagi setiap urusan perlu dirujuk kepada arahan panggilan SPA. Waktu sistem boleh diakses tidak bermaksud calon mempunyai lapan jam untuk menjawab.

Apa Itu Ujian Psikometrik SPA?

Ujian Psikometrik SPA merupakan instrumen penilaian yang membantu SPA mengenal pasti kesesuaian seseorang calon untuk mengisi sesuatu jawatan dalam perkhidmatan awam.

Menurut penerangan rasmi SPA, penilaian ini menggunakan pendekatan laporan kendiri atau self-report, iaitu calon memberikan respons berdasarkan sifat, kecenderungan dan pengalaman diri sendiri.

SPA memberikan penekanan kepada tiga aspek utama:

1. Job-Fit: Kesesuaian dengan Pekerjaan

Aspek ini berkaitan keserasian antara ciri seseorang calon dengan tugas dan tanggungjawab jawatan yang dipohon.

2. Organization-Fit: Kesesuaian dengan Organisasi

Aspek ini melihat keserasian individu dengan persekitaran organisasi, termasuk tanggungjawab, integriti dan pematuhan prosedur.

3. Team-Fit: Kesesuaian Bekerja dalam Pasukan

Penilaian mengambil kira kecenderungan bekerja bersama orang lain, termasuk komunikasi, kerjasama dan penerimaan pandangan.

Ketiga-tiga aspek tersebut merupakan asas penerangan rasmi SPA. Ia tidak bermaksud setiap ujian mempunyai tiga bahagian berasingan dengan jumlah soalan tertentu.

Format Ujian Psikometrik SPA

Format Ujian Psikometrik SPA boleh berbeza mengikut jenis penilaian dan jawatan yang dipohon.

Dalam penilaian berasaskan laporan kendiri, calon lazimnya diminta memberikan respons terhadap pernyataan yang menggambarkan sikap, kecenderungan atau cara seseorang bertindak dalam situasi tertentu.

Sebagai gambaran latihan, pilihan respons boleh berbentuk skala persetujuan:

  • Sangat Tidak Setuju
  • Tidak Setuju
  • Neutral
  • Setuju
  • Sangat Setuju

Skala ini ialah contoh untuk latihan Pendidik2u dan bukan pengesahan pilihan jawapan yang digunakan dalam sistem PSEE sebenar.

Calon hendaklah membaca arahan dan pilihan respons yang dipaparkan semasa ujian.

Berapa Jumlah Soalan Psikometrik SPA?

Rujukan rasmi SPA yang disemak tidak menyatakan satu bilangan soalan tetap untuk semua ujian psikometrik SPA.

Bilangan dalam set latihan pihak ketiga bukan ketetapan rasmi. Ikuti maklumat dalam panggilan PSEE masing-masing.

Berapa Lama Masa Menjawab Ujian Psikometrik SPA?

SPA menyatakan sistem PSEE boleh diakses dari jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada hari penilaian yang telah ditetapkan.

Namun, tempoh akses sistem tidak semestinya sama dengan tempoh menjawab ujian.

Calon perlu menyemak tempoh yang diberikan dalam arahan panggilan masing-masing.

Mulakan penilaian lebih awal seperti yang disarankan SPA.

Contoh Soalan Ujian Psikometrik SPA

Berikut ialah 20 contoh pernyataan latihan yang dibina untuk membantu calon membiasakan diri dengan cara membaca dan memahami soalan psikometrik.

Semua contoh menggunakan skala persetujuan lima pilihan yang dinyatakan sebelum ini.

Perhatian: Kategori yang digunakan hanyalah untuk mengatur latihan. Ia bukan pembahagian bahagian ujian rasmi SPA.

Contoh Soalan Berkaitan Integriti

Soalan 1

Saya memastikan maklumat yang disampaikan kepada pihak lain adalah tepat walaupun perlu mengambil masa untuk membuat semakan.

Soalan 2

Saya bersedia mengakui kesilapan yang dilakukan dan mengambil tindakan untuk membetulkannya.

Soalan 3

Saya berpendapat bahawa penggunaan kemudahan pejabat untuk urusan peribadi yang kecil tidak mendatangkan masalah.

Soalan 4

Saya tetap mematuhi prosedur kerja walaupun tiada penyelia yang memantau.

Baca dengan teliti kerana pernyataan boleh membawa maksud positif atau sebaliknya.

Contoh Soalan Berkaitan Disiplin dan Tanggungjawab

Soalan 5

Saya berusaha menyiapkan tugasan sebelum tarikh akhir yang ditetapkan.

Soalan 6

Saya sering menangguhkan kerja yang diberikan sehingga saat akhir.

Soalan 7

Saya menyemak hasil kerja sendiri sebelum menyerahkannya kepada penyelia.

Soalan 8

Saya lebih suka melaksanakan sesuatu tugas tanpa menyediakan perancangan terlebih dahulu.

Contoh Soalan Berkaitan Kerja Berpasukan

Soalan 9

Saya menghargai pandangan rakan sekerja walaupun pendapat mereka berbeza daripada pendapat saya.

Soalan 10

Saya mudah menerima teguran apabila mengetahui bahawa tindakan saya perlu diperbaiki.

Soalan 11

Saya lebih selesa membuat semua keputusan sendiri tanpa mendapatkan pandangan ahli kumpulan.

Soalan 12

Saya bersedia berkongsi pengetahuan dengan rakan sekerja yang memerlukan bantuan.

Jawapan hendaklah menggambarkan kecenderungan sebenar anda ketika bekerja dalam pasukan.

Contoh Soalan Berkaitan Komunikasi

Soalan 13

Saya memberikan perhatian sepenuhnya apabila seseorang sedang menerangkan masalah yang dihadapinya.

Soalan 14

Saya mudah berasa marah apabila orang lain tidak memahami penerangan saya.

Soalan 15

Saya akan cuba menggunakan penerangan yang lebih mudah jika seseorang sukar memahami maklumat yang saya sampaikan.

Soalan 16

Saya selesa berurusan dengan individu daripada latar belakang yang berbeza.

Contoh Soalan Berkaitan Penyesuaian Diri

Soalan 17

Saya bersedia mempelajari kaedah kerja baharu apabila terdapat perubahan sistem di tempat kerja.

Soalan 18

Saya memerlukan sedikit masa untuk membiasakan diri dengan tanggungjawab yang belum pernah dilakukan.

Soalan 19

Saya mendapatkan bantuan atau penjelasan apabila berhadapan dengan tugasan yang tidak difahami.

Soalan 20

Saya berusaha mengekalkan ketelitian ketika melaksanakan tugasan dalam keadaan yang sibuk.

Berikan respons berdasarkan pengalaman sebenar, termasuk cara anda menghadapi perubahan atau kesukaran.

Contoh Soalan Situasi Psikometrik SPA

Selain pernyataan kendiri, calon boleh berlatih membuat refleksi terhadap situasi tempat kerja.

Berikut ialah tiga contoh situasi rekaan.

Situasi 1: Kesilapan dalam Tugasan

Anda menyedari bahawa terdapat kesilapan kecil dalam laporan yang telah dihantar kepada penyelia.

Apakah yang biasanya anda lakukan dalam keadaan tersebut?

Situasi 2: Perbezaan Pendapat

Anda dan seorang rakan mempunyai cadangan berbeza tentang cara menyelesaikan sesuatu tugasan.

Bagaimanakah anda biasanya menguruskan perbezaan pendapat tersebut?

Situasi 3: Tugasan Baharu

Anda diberikan tugasan menggunakan sistem komputer yang belum pernah digunakan sebelum ini.

Bagaimanakah anda biasanya bertindak?

Ketiga-tiga situasi ini bukan soalan rasmi SPA dan tidak mempunyai skema jawapan PSEE. Ia bertujuan membantu calon memahami konteks kerja yang mungkin berkaitan dengan penilaian kesesuaian individu.

Teknik Menjawab Ujian Psikometrik SPA

SPA menekankan bahawa calon perlu menjawab dengan jujur dan tidak dipengaruhi orang lain.

1. Baca setiap pernyataan dengan teliti

Jangan memilih respons hanya berdasarkan perkataan pertama dalam ayat.

Perhatikan perkataan seperti tidak, sering, sentiasa, jarang dan kadangkala kerana perkataan tersebut boleh mengubah maksud sesuatu pernyataan.

2. Jawab berdasarkan diri sendiri

Gunakan pengalaman dan tabiat sebenar ketika memberikan respons.

Elakkan membina gambaran diri yang tidak sepadan dengan cara anda biasanya bertindak.

3. Fahami maksud skala jawapan

Jika soalan menggunakan skala persetujuan, pastikan anda memahami perbezaan setiap pilihan.

Sebagai contoh, setuju dan sangat setuju menggambarkan tahap persetujuan yang berbeza.

Namun, jangan menganggap memilih respons paling tinggi sentiasa memberikan keputusan yang lebih baik.

4. Elakkan menghafal set jawapan

Ujian psikometrik tidak sama dengan peperiksaan pengetahuan am yang mempunyai satu jawapan fakta tertentu.

Oleh itu, menghafal jawapan latihan pihak ketiga tidak menggantikan kejujuran dalam penilaian kendiri.

5. Kekalkan ketelitian dan fokus

Pastikan anda berada dalam keadaan tenang, membaca arahan dengan baik dan menjawab dalam masa yang ditetapkan.

Jangan terlalu tergesa-gesa sehingga tersalah memahami maksud soalan.

6. Jawab sendiri tanpa bantuan pihak lain

SPA mengingatkan bahawa calon hendaklah menjawab sendiri dan tidak dipengaruhi atau diwakili orang lain semasa menjalani PSEE.

Bagaimana Skor Merit Ujian Psikometrik SPA Ditentukan?

Menurut FAQ rasmi SPA, penilaian psikometrik tidak menggunakan markah lulus tetap yang diumumkan kepada calon.

Penentuan calon yang melepasi penilaian mengambil kira beberapa perkara:

Faktor Penerangan
Skor merit Tahap kesesuaian calon dengan jawatan
Jumlah kekosongan Bilangan jawatan yang ditawarkan
Bilangan calon Jumlah calon yang menduduki PSEE
Keperluan jawatan Ciri dan kompetensi yang diperlukan

Keputusan tidak boleh ditafsirkan melalui satu peratus markah yang dikongsi di internet. Calon dinilai berdasarkan merit dalam urusan pengambilan berkenaan.

Oleh itu, dakwaan seperti “jawab 80 peratus soalan dengan sangat setuju untuk lulus” tidak mempunyai asas yang disahkan SPA.

Cara Semak Panggilan Ujian Psikometrik SPA

Calon yang telah mendaftar melalui SPA9 boleh menerima panggilan PSEE apabila terdapat urusan pengambilan bagi jawatan yang dipohon dan calon memenuhi syarat tapisan.

SPA memaklumkan panggilan melalui e-mel berdaftar, portal rasmi dan hebahan Facebook rasmi SPA.

Langkah 1: Semak akaun SPA9

Layari:

LOG MASUK SPA9 – PORTAL RASMI

Halaman log masuk semasa SPA9 menyediakan pilihan MyDigital ID. Ikuti arahan pada portal untuk log masuk menggunakan aplikasi tersebut.

Kemudian, semak bahagian:

Semakan Permohonan → Status Permohonan → Status Permohonan Semasa

Rujuk jawatan serta nombor urusan yang berkaitan.

Langkah 2: Semak e-mel berdaftar

Buka e-mel yang digunakan semasa mendaftar SPA9.

Semak semua folder, termasuk:

  • Inbox
  • Promotions
  • Social
  • Spam atau Junk

Jika e-mel SPA masuk ke folder Spam, tandakan sebagai Not Spam supaya pemakluman seterusnya lebih mudah diterima.

Langkah 3: Semak jadual PSEE

Layari halaman penjadualan rasmi SPA:

SEMAKAN JADUAL PSEE – SPA

Cari nama jawatan yang dipohon dan periksa tarikh penilaian.

Langkah 4: Baca surat panggilan

Setelah menerima panggilan, perhatikan maklumat berikut:

  1. Nama dan gred jawatan.
  2. Tarikh penilaian.
  3. Masa akses dan tempoh menjawab.
  4. Pautan sistem PSEE.
  5. Maklumat log masuk yang diarahkan.
  6. Arahan teknikal dan peraturan ujian.

Penting: Jangan menganggap akaun SPA9 secara automatik merupakan halaman untuk menjawab PSEE. Ikuti pautan penilaian yang dinyatakan dalam pemakluman rasmi SPA.

Cara Menduduki Ujian Psikometrik SPA Secara Online

Calon tidak perlu hadir ke pusat peperiksaan fizikal untuk menduduki PSEE dalam talian.

Menurut SPA, penilaian boleh diakses melalui komputer, komputer riba atau telefon pintar yang mempunyai capaian internet.

Sebelum ujian

Pastikan peranti mempunyai bateri atau bekalan kuasa yang mencukupi.

Uji sambungan internet dan sediakan tempat yang selesa supaya anda tidak mudah terganggu.

Baca arahan panggilan dan pastikan maklumat akses tersedia.

Pada hari ujian

Buka pautan PSEE yang diberikan melalui saluran rasmi.

Log masuk pada tarikh dan waktu yang ditetapkan.

Baca arahan pada sistem sebelum memulakan penilaian.

Jawab semua item mengikut keperluan dan pastikan proses penghantaran diselesaikan seperti yang diarahkan.

Selepas ujian

Semak sebarang paparan pengesahan yang diberikan oleh sistem.

Jika perlu, simpan maklumat berkaitan urusan dan tarikh ujian untuk rujukan semasa membuat semakan keputusan.

Jangan berkongsi kata laluan atau butiran akaun dengan pihak yang tidak berkaitan.

Masalah Tidak Boleh Login PSEE SPA

FAQ SPA mengenal pasti masalah akses seperti maklumat log masuk salah, internet tidak stabil dan tarikh yang tidak tepat.

Masalah Tindakan yang boleh dibuat
ID atau kata laluan salah Semak semula maklumat dalam panggilan rasmi
Pautan tidak berfungsi Pastikan URL sepadan dengan pautan yang diberikan SPA
Internet tidak stabil Cuba sambungan lebih stabil dan uji semula
Sistem belum boleh diakses Semak tarikh dan waktu PSEE yang ditetapkan
E-mel panggilan tiada Semak Spam/Junk dan portal rasmi SPA
Gangguan teknikal berterusan Dapatkan bantuan melalui saluran rasmi SPA

Oleh itu, calon disarankan tidak menangguhkan percubaan log masuk sehingga hampir tamat waktu capaian.

Bolehkah Tarikh Ujian Psikometrik SPA Ditukar?

Tidak.

FAQ rasmi SPA menyatakan bahawa tarikh PSEE yang telah dijadualkan tidak boleh ditukar.

Calon yang terlepas tarikh penilaian juga tidak diberikan sesi ujian semula bagi urusan berkenaan.

Walau bagaimanapun, calon yang tidak menduduki PSEE tidak akan disenaraihitamkan daripada urusan SPA yang lain semata-mata kerana ketidakhadiran tersebut.

Disebabkan itu, calon perlu sentiasa peka terhadap pemakluman yang dihantar kepada e-mel berdaftar dalam SPA9.

Cara Semak Keputusan Ujian Psikometrik SPA

SPA menyatakan bahawa keputusan PSEE akan dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja dari tarikh ujian dijalankan.

SEMAKAN KEPUTUSAN PSEE SPA

Langkah semakan:

  1. Buka halaman keputusan PSEE di portal SPA.
  2. Cari nama jawatan yang berkaitan.
  3. Buka pautan keputusan jika telah diterbitkan.
  4. Ikuti arahan semakan yang dipaparkan.
  5. Rujuk keputusan berdasarkan urusan pengambilan masing-masing.

Bolehkah keputusan PSEE dirayu?

Menurut FAQ rasmi SPA, keputusan PSEE adalah muktamad dan rayuan terhadap keputusan tersebut tidak akan dipertimbangkan.

Kesalahan yang Perlu Dielakkan oleh Calon

Kesalahan Langkah pencegahan
Menghafal jawapan psikometrik Fahami pernyataan dan jawab dengan jujur
Tidak membaca arahan panggilan Semak tarikh, masa dan maklumat akses
Menunggu sehingga saat akhir Log masuk lebih awal dalam waktu yang dibenarkan
Menggunakan pautan tidak diketahui Gunakan pautan rasmi SPA
Tidak menyemak Spam/Junk Periksa semua folder e-mel berdaftar
Membenarkan orang lain menjawab Duduki penilaian secara kendiri
Menganggap semua jawatan menggunakan ujian sama Semak arahan khusus bagi jawatan yang dipohon

Calon juga perlu berhati-hati dengan tawaran pembelian set soalan yang mendakwa mempunyai jawapan rasmi atau menjamin kejayaan.

SPA menyatakan bahawa pihaknya tidak menyediakan buku kompilasi soalan psikometrik dan tidak bertanggungjawab terhadap bahan rujukan pihak ketiga.

Adakah SPA9 Digunakan untuk Semua Jawatan Kerajaan?

Tidak.

Menurut FAQ rasmi, SPA9 melibatkan urusan pengambilan di bawah Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia (SPA) serta Suruhanjaya Perkhidmatan Kehakiman dan Perundangan (SPKP), mengikut bidang kuasa masing-masing.

Bagi perkhidmatan lain, termasuk pengambilan guru di bawah pihak berkuasa melantik pendidikan, calon perlu merujuk saluran pengambilan yang ditetapkan.

Calon hendaklah menyemak nama agensi, jenis jawatan dan pihak berkuasa melantik pada iklan rasmi.

Soalan Lazim (FAQ) Ujian Psikometrik SPA

1. Adakah Ujian Psikometrik SPA mempunyai jawapan betul atau salah?

Secara asasnya, tiada jawapan betul atau salah. SPA menilai kesesuaian calon berdasarkan merit dan keperluan pengambilan.

2. Berapa jumlah soalan Ujian Psikometrik SPA?

Tiada bilangan umum dinyatakan dalam rujukan yang disemak. Rujuk panggilan PSEE masing-masing.

3. Bolehkah Ujian Psikometrik SPA dijawab menggunakan telefon?

Ya. FAQ SPA membenarkan komputer, komputer riba atau telefon pintar dengan capaian internet.

4. Berapa lama keputusan Ujian Psikometrik SPA keluar?

Dalam tempoh 15 hari bekerja daripada tarikh penilaian, menurut SPA.

5. Apakah cara terbaik untuk membuat persediaan menghadapi psikometrik?

Fahami pernyataan, sediakan peranti serta internet yang stabil dan jawab dengan jujur. Elakkan menghafal jawapan yang didakwa sebagai skema rasmi.

6. Jika tidak berjaya dalam PSEE, adakah boleh membuat rayuan?

Tidak. Keputusan muktamad dan rayuan tidak dipertimbangkan. Calon boleh menyemak peluang permohonan lain mengikut syarat berkaitan.

7. Adakah SPA menyediakan set soalan psikometrik rasmi?

Tidak. SPA tidak menyediakan buku kompilasi soalan PSEE Psikometrik. Latihan pihak ketiga bukan bahan rasmi SPA.

Kesimpulan

Ujian Psikometrik SPA merupakan penilaian yang memberi tumpuan kepada kesesuaian calon dengan keperluan jawatan dalam perkhidmatan awam.

Persediaan yang sesuai ialah memahami pernyataan, menyediakan peranti dan internet, serta menjawab dengan jujur mengikut arahan.

Semak tarikh dan pautan rasmi, kemudian selesaikan penilaian dalam masa yang ditetapkan.

Gunakan contoh soalan dalam artikel ini sebagai latihan memahami pernyataan serta mengenali kecenderungan sendiri, bukan sebagai ramalan soalan yang akan dikeluarkan.

Sumber dan Rujukan Rasmi

  1. SPA – FAQ Penilaian Memasuki Perkhidmatan Awam (PSEE)
  2. SPA – Sukatan dan Panduan Ujian Psikometrik
  3. SPA – Bahagian Penilaian Kompetensi
  4. SPA – Semakan Penjadualan PSEE
  5. SPA – Semakan Keputusan PSEE
  6. Sistem Pendaftaran Pekerjaan SPA9
  7. FAQ Urusan Permohonan Pekerjaan – SPA

Semakan maklumat: 23 Oktober 2026. Artikel ini disediakan sebagai panduan pendidikan dan persediaan kerjaya. Contoh soalan merupakan latihan asal Pendidik2u dan bukan instrumen rasmi SPA. Maklumat penilaian boleh berubah mengikut keperluan serta arahan urusan pengambilan.